O que diferencia muito uma cooperativa é entregar para o associado o que ele precisa. É necessário estar sintonizado com a necessidade e o objetivo do cooperado, senão ele deixa a cooperativa. É espetacular quando a Vera nos chama a refletir, nas aulas, sobre ‘pensar do outro lado, nas dificuldades dos associados, e conhecê-las para ajudá-los a superá-las’. Belo curso!
